Você está procurando criar um site e colocá-lo no ar para promover sua empresa a um patamar mais elevado? Que bom! Mas você já pesquisou com qual empresa irá fechar negócio para hospedar o seu site? Não? Saiba que um site de hospedagem de qualidade é fundamental para o bom funcionamento do seu site, evitando vários tipos de problemas como sair do ar, lentidão no carregamento das páginas ou até mesmo sofrer ataque de hackers.
A seguir você vai ler sobre o que é hospedagem de sites e receberá algumas dicas sobre o que os melhores hostings devem apresentar com o melhor serviço para o cliente.
Mas afinal, o que é hospedagem de site?
Muitas pessoas que não tem contato direto e profundo com a tecnologia morrem de medo das palavras desconhecidas, mas a maioria dos termos não são tão complexos assim. Não é muito complicado entender este termo. A hospedagem de um site tem a função de armazenar toda informação e arquivos que um site possui. É como se você estivesse alugando um espaço na internet para que seu site possa ir ao ar.
Agora que você já entende melhor e com mais clareza o que significa hospedagem, vamos falar sobre as funcionalidades de suporte que os sites de hospedagem devem apresentar para que o cliente fique satisfeito e feliz.
Espaço de Memória
Um dos principais pontos a serem observados é a quantidade de espaço e memória disponível para a sua hospedagem de site. Muitos oferecem um valor de hospedagem baixo, porém quando você vai ver a quantidade de espaço disponível para seu site, não vale a pena. Ainda mais se você pretende ter um site com muitas funcionalidades, como acesso a vídeos de blogs, documentos para download, etc.
Certificado de Segurança SSL
O certificado SSL é muito importante para a segurança do seu site, pois ele é responsável por criptografar todas as informações que devem ser sigilosas e seguras em um site.
Algumas empresas de hospedagem oferecem um pacote com certificado de segurança SSL gratuito. Já outras oferecem este certificado gratuitamente apenas no primeiro ano de serviço e depois passam a cobrar um valor. Ainda existem outras empresas que só oferecem o certificado de segurança SSL a partir do momento em que o cliente muda para um outro plano de serviços.
Conta de E-mail
As empresas oferecem uma conta de e-mail e dependendo do serviço, esta conta pode ser limitada ou ilimitada e ainda podem ser pagas ou gratuitas, também dependendo do plano que for contratado. Espaço para e-mails nunca é demais, não é mesmo?
Banda Larga
Assim como a memória e espaço, a largura da banda também é de suma importância para o bom funcionamento de um site. O que mais afasta os clientes é quando um site sofre quedas e sai do ar ou quando apresenta lentidão no carregamento e download de arquivos. Nos dias de hoje é muito ruim quando isto acontece, pois a competição é alta e ninguém tem paciência de esperar o site se recuperar. A janela será fechada e dificilmente voltarão a visitar um site que não funciona de forma eficaz. Então fique bem atento a este detalhe super importante!
Tráfego mensal
O que muitas pessoas não sabem, é que alguns sites possuem serviço de tráfego limitado, ou seja, após uma quantidade limitada de acessos, haverá alguma punição. O que isto significa? Quer dizer que se seu site receber mais visitas do que o esperado/contratado, ele pode sofrer uma dessas ações: pode ser que seu site deixe de aparecer nas pesquisas na web ou o servidor pode cobrar uma taxa extra para cada visitante excedente em seu site.
Desta forma, vale a pena verificar se o serviço de tráfego oferecido pela hospedagem do seu site é limitada ou ilimitada. Um bom serviço que vale a pena conferir é o Hostinger, eles oferecem em sua maioria pacotes ilimitados.
Suporte ao Cliente
Este é um quesito fundamental e que deve ser analisado cuidadosamente antes de contratar uma empresa de hospedagem. É necessário saber se o serviço de suporte do site é eficaz e se está disponível a qualquer momento para que cada pequeno problema seja resolvido prontamente e você não precise ficar horas aguardando por atendimento enquanto seu site parou de funcionar da forma correta. Tempo é dinheiro! Você pode estar deixando de lucrar enquanto seu site sofreu algum problema técnico. Para isto é fundamental um canal de atendimento rápido e de fácil acesso.
Teste Gratuito
Alguns servidores de hospedagem oferecem a vantagem de o cliente experimentar seus serviços por um determinado tempo sem precisar pagar. Aproveite esta oportunidade para conhecer o máximo todas as funcionalidades do site e explorar tudo o que eles oferecem e também observar o que não oferecem para que você possa colocar na balança e comparar com outros servidores. É importante ter certeza de que um servidor será ideal para o seu site, pois é o seu negócio em jogo. Geralmente a vantagem em experimentar gratuitamente é que sempre podemos encontrar algo que não nos agrada e que se tivéssemos pago pelo serviço antes de testar, estaríamos amargamente arrependidos.
Conclusão
A cada dia estão surgindo novas empresas de hospedagem e pessoas que procuram pelo serviço de hospedagem de sites. Uma vez que a concorrência aumenta a cada dia, são inúmeros os sites que oferecem várias vantagens para conseguir clientes rapidamente. Mas fique sempre atento e sempre desconfie quando o serviço oferecido estiver com um valor muito abaixo dos valores dos concorrentes em geral, pois infelizmente existem empresas que não possuem credibilidade e não irão ofereceu um suporte de qualidade ao cliente.
Use as dicas acima na sua pesquisa pelo melhor site de hospedagem para sua empresa e faça perguntas até que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas, pois um bom servidor não irá deixar espaço para dúvidas obscuras. Busque sempre pela clareza de informações e preços de cada serviço e a possibilidade de taxas extras para acontecimentos extraordinários ou ações não esperadas. Lembre-se de que você também deve ser claro ao pensar nas características que busca para seu site e serviços que você busca oferecer. Desta forma irá encontrar o melhor servidor para sua hospedagem. Agora é só pesquisar e trabalhar! Boa sorte!
Artigo escrito por Web No Rio.